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2.3. Los elementos constitutivos del eLearning

El eLearning es mucho más que tecnología, e incluso mucho más que tecnología y contenidos. Comporta todo un esquema metodológico que se hace explícito en la labor de tutoría, así como una una estrategia de evaluación y acreditación que, junto con la tecnología y los contenidos, se enriquece con un conjunto de elementos de valor añadido en forma de servicios. Estos servicios pueden ser transversales o incluso ajenos a la formación, pero fidelizan al usuario y le atraen hacia el entorno de trabajo. Pueden ser de carácter administrativo relacionados con su trabajo, comunidades de carácter informal entre usuarios que no comparten espacio físico… Los servicios ofrecidos por cada institución dependerán de los potenciales intereses de los usuarios y de las decisiones estratégicas de la entidad.
 
Figura 2. La pirámide de los elementos constitutivos del eLearning